Sepa qué hacer cuando sufre un siniestro con su auto y cuenta con un seguro vehicular

Al respecto Rí­mac Seguros proporciona cuatro sencillos pasos para actuar si se ve envuelto en un imprevisto como ese:

– Primer paso: Llamar a su compañí­a de seguros a informar lo ocurrido. Si tuviera un daño leve, Rí­mac ofrece Speed en lí­nea?, servicio que por medio de Whatsapp le permitirá inmediatamente ser asesorado. Según la caracterí­stica del siniestro, la aseguradora  evaluará el enví­o de un procurador para ayudarle con los trámites que se deban hacer. Si existiera una intervención policial, el asegurado deberá acatar las indicaciones de la autoridad.

– Segundo paso: De acuerdo a los daños generados o circunstancias, se evalúa si es necesario hacer una denuncia policial. Por ejemplo, si un automóvil le chocara y este no cuenta con un seguro vehicular, usted deberá hacer una denuncia policial, pero si ambos carros cuentan con un seguro, se podrí­a llegar a un trato entre ambas partes. 

– Tercer paso: Según la gravedad del daño, usted podrá llevar el vehí­culo a algún taller afiliado a la aseguradora. Puede trasladar el auto inmediatamente o cuando crea conveniente, pero siempre debe comunicar a su aseguradora el taller al que ingresó su vehí­culo. El taller hace el presupuesto y lo debe enviar a la aseguradora para que esta haga la revisión respectiva dentro de las 48 horas siguientes. Culminado este proceso y con la aprobación del cliente, el taller inicia la reparación.

– Cuarto paso: Si sufriera el robo total de su vehí­culo, deberá llamar a su compañí­a de seguros y presentar su denuncia en la comisarí­a más cercana. Asimismo, si su auto cuenta con GPS, comuní­quelo a su aseguradora para que esta gestione el rastreo del mismo. 

Cabe indicar que de los dos millones 600,000 vehí­culos existentes en el parque automotor solo 640,000 vehí­culos (25 %) cuentan con un seguro vehicular. 

De acuerdo a la Central de Emergencias Vehiculares de RIMAC Seguros, mensualmente se registran aproximadamente 7,500 reportes de siniestros automovilí­sticos de clientes que cuentan con un seguro vehicular. 

Los lunes son los dí­as de mayor incidencia. Los horarios donde se registran una mayor cantidad de siniestros son de siete a 10 de la mañana, de 12 del dí­a a tres de la tarde y de seis de la tarde a ocho de la noche, tiempos en que la mayorí­a de la gente se traslada de su casa al trabajo y viceversa», indicó Richard Mauricci, vicepresidente de Vehí­culos y SOAT de RIMAC Seguros.

Según las estadí­sticas de la compañí­a, el tipo de siniestro vehicular con mayor recurrencia es el choque en circulación, que representa el 64 % del total de reportes de accidentes. Le sigue, la rotura de lunas, robo parcial y choque estacionado. 

Debido al alto flujo de tránsito los distritos de Santiago de Surco, Miraflores, San Isidro, Lima y La Molina son de  donde se reportan la mayorí­a de siniestros vehiculares.